política de privacidad

1. Ámbito de aplicación

Esta Política de Privacidad se aplica a toda la información personal recopilada, procesada y utilizada por Anhui Sunrange New Energy Technology Co., Ltd. a través de nuestro sitio web oficial, incluyendo, entre otras, las interacciones entre usted y nuestro sitio web, la información enviada a través de formularios en línea (como consultas sobre nuevos productos energéticos o solicitudes de cooperación en proyectos) y los datos recopilados mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento. Esta Política no se aplica a sitios web ni servicios de terceros vinculados a nuestro sitio web (como herramientas de análisis de datos energéticos de terceros); le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichos terceros por separado.

Esta Política vincula a todos los departamentos y empleados de Anhui Sunrange New Energy Technology Co., Ltd., así como a los socios externos que tienen acceso a información personal en el curso de su cooperación con nosotros (como socios de cooperación en proyectos, proveedores de servicios técnicos en el campo de las nuevas energías).

2. Información personal que recopilamos

Solo recopilamos la información personal necesaria para la prestación de nuestros servicios y el funcionamiento de nuestro sitio web. Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen:

Información proporcionada voluntariamente: Al enviar una consulta sobre nuevos productos energéticos (como módulos fotovoltaicos o sistemas de almacenamiento de energía), consultar sobre cooperación en proyectos, registrar una cuenta, descargar recursos del sector o participar en nuestras actividades promocionales, puede proporcionar información personal como su nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, puesto y necesidades relacionadas con el proyecto. Solo recopilaremos la información necesaria para gestionar el negocio correspondiente, de acuerdo con el principio de "mínimo necesario" estipulado en la Ley de Seguridad de Datos de la República Popular China y las Medidas para la Administración de la Seguridad de Datos en el Sector Energético.

Información recopilada automáticamente: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información no identificable mediante cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento, como su dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, tiempo de acceso, páginas vistas e historial de navegación. Esta información nos ayuda a analizar el tráfico del sitio web, optimizar la experiencia del usuario y mejorar la calidad del servicio.

- Información personal confidencial: a menos que la ley requiera lo contrario o con su consentimiento explícito, no recopilaremos información personal confidencial como su origen racial, creencias religiosas, estado de salud o antecedentes penales.

3. Finalidad de la recopilación y el uso de información personal

Recopilamos y utilizamos su información personal para los siguientes fines legítimos, y no la utilizaremos para ningún otro fin más allá de los establecidos sin su consentimiento previo:

- Responder a sus consultas y proporcionarle los productos o servicios que solicite;

- Administrar su cuenta (si corresponde) y mantener el funcionamiento normal del sitio web;

- Enviarle información relevante, como actualizaciones de la empresa, promociones de productos y notificaciones de eventos (puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento);

- Analizar el comportamiento del usuario y los datos de funcionamiento del sitio web para optimizar el diseño del sitio web, el contenido y la calidad del servicio;

- Cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y proteger los derechos e intereses legítimos de Sunrange y sus usuarios;

- Realizar otras actividades con su consentimiento explícito.

4. Divulgación y uso compartido de información personal

No venderemos, alquilaremos ni divulgaremos de ningún otro modo su información personal a ningún tercero sin su consentimiento explícito, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios externos que nos ayudan a prestar servicios (como alojamiento web, análisis de datos y marketing por correo electrónico). Estos terceros solo están autorizados a procesar información personal para prestarnos servicios y deben cumplir con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable.

- La divulgación requerida por ley, órdenes administrativas o decisiones judiciales;

- Divulgación necesaria para proteger los derechos e intereses legítimos de Sunrange, sus usuarios o el público (como prevenir fraudes o garantizar la seguridad del sitio web);

- En caso de fusión, adquisición o transferencia de activos, su información personal puede ser transferida a la entidad sucesora correspondiente, y le notificaremos con anticipación y nos aseguraremos de que la entidad sucesora cumpla con esta Política de privacidad.

5. Sus derechos con respecto a la información personal

Tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal de acuerdo con la legislación aplicable. Le facilitaremos los canales adecuados para ejercer estos derechos:

- Derecho de acceso: Usted tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted;

- Derecho de corrección: Si su información personal es inexacta o incompleta, tiene derecho a solicitarnos que la corrijamos o la complementemos;

- Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitarnos que eliminemos tu información personal si se alcanza el propósito del tratamiento, expira el periodo de conservación o retiras tu consentimiento;

- Derecho a retirar el consentimiento: Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para que procesemos su información personal en cualquier momento (excepto cuando el procesamiento se base en obligaciones legales o intereses legítimos);

- Derecho de Portabilidad de Datos: Tienes derecho a solicitarnos que te proporcionemos la información personal que has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que la transmitamos a un tercero designado por ti (cuando corresponda);

- Derecho a oponerse: Tiene derecho a oponerse a que procesemos su información personal con fines de marketing directo.

Para ejercer los derechos anteriores, contáctenos a través de la información de contacto proporcionada en la Sección 10. Verificaremos su identidad de acuerdo con las regulaciones pertinentes y responderemos a su solicitud de manera oportuna.

6. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a reconocer su navegador, recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio web. Puede configurar su navegador.